购买
有哪些运输方式可供选择？
目前我们使用顺丰或邮政配送，支持送货上门（需先付邮费）。
我可以修改订单内容吗?
一旦您下订单，就无法修改任何详细信息，我们的仓库团队会直接收到订单，并且已经开始处理您的订单。
收到我的包裹需要多长时间？
通常根据距离远近，一般不超过 4 天可收到。
付款
接受哪些付款方式？
目前暂支持支付宝付款。
网上购物安全吗？
本站备案，支付接口全通过企业认证申请，您可以放心，在我们网店购物是安全的。我们使用最新的安全系统和加密软件来确保您的个人详细信息（例如姓名、地址和银行详细信息）安全。
订单与退货
如果我收到错误产品应如何处理?
得知您收到了错误的产品，请在购买后7天内与我们联络 ，并附上错误产品的图片，我们将与您联系以解决问题。
你们会退回货品的运费吗?
很抱歉，我们不提供免费退货。任何退货费用将由您自费。
我需要一个帐户才能下订单吗？
可以不用注册，当需要记住购买的编号和所填邮箱，以便查询
我如何追踪我的订单？
点击页面下方订购查询，输入订单编号和购买邮箱查询信息
我如何退回产品？
物品必须在收到后 7 天内寄回
- 物品必须完好无损
- 物品必须附有所有标签并使用原包装
- 物品必须退回到我们的退货地址
使用与设置
Q：收到卡后怎么用？
A：首先将实体 SIM 插入手机卡槽，然后在手机设置中开启“移动数据/数据漫游”（不同机型路径略有差异）。如果仍无法上网，再检查商品页或卡面是否有 APN 要求并按提示设置。
Q：是否支持热点分享（给电脑/平板上网）？
A：多数套餐支持热点分享，但同时会受手机型号、系统限制和当地网络影响；建议出行前先用自己的手机测试一次。
Q：哪些手机可以用？需要解锁吗？
A：一般支持主流全网通/已解锁手机。不过不同机型与频段兼容性会影响体验，建议下单前把机型发给客服确认。
Q：在中国大陆使用需要注意什么？
A：通常需要打开“移动数据/数据漫游”，并保持系统时间与网络设置正常；若遇到不稳定，可尝试重启、切换飞行模式、或手动选网。
Q：为什么有些应用/网站在个别地区可能不稳定？
A：网络体验会受当地覆盖、拥堵与平台规则影响。所以我们建议以实际测试为准；如遇到问题可联系售后协助排查。
Q：需要实名吗？
A：是否实名与实名方式会因套餐/地区而不同。因此请以下单商品页说明为准；如需协助，可联系微信客服确认流程。